Extension de garantie
Résolu
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1 réponse
Bonjour,
J'ai fait installer 8 consoles et 2 groupes par la société AEER en novembre 2007, je peux vous dire que j'ai eu 8000 euros de crédit d'impôts + 800 euros pour les enfants. C'est le papier de l'APAVE qui certifie la conformité de l'installation et du matériel pour les impôts.
Aujourd'hui je suis en panne avec mes deux groupes. Les platines ont grillé. Coût total de la réparation 2500 Euros. Je n'ai plus de chauffage chez moi. La société AEER est en faillite. Votre extension de garantie ne sert plus à rien. ils ne viendront plus, et le pire de tout on ne peut pas porter plainte contre une entreprise qui a fermé. Le seul recours est maître ANCEL Christophe à EVRY mandataire liquidateur de la société AEER que j'essaye de joindre depuis deux jours afin qu'il me donne les coordonnées d'assurance de cette société pour savoir si elle avait une garantie décennale.
Je présume qu'ils vont ont installé de la marque SANYO. J'ai contacté ces derniers, ils ne veulent rien savoir.
Lorsque l'on passe par un installateur, toutes garanties tombent à l'eau de leurs côtés.
J'espère vous avoir ouvert les yeux sur ce sujet. Je suis dégoutée de cette entreprise et j'espère bien ne pas en rester là.
Bon courage!!!
J'ai fait installer 8 consoles et 2 groupes par la société AEER en novembre 2007, je peux vous dire que j'ai eu 8000 euros de crédit d'impôts + 800 euros pour les enfants. C'est le papier de l'APAVE qui certifie la conformité de l'installation et du matériel pour les impôts.
Aujourd'hui je suis en panne avec mes deux groupes. Les platines ont grillé. Coût total de la réparation 2500 Euros. Je n'ai plus de chauffage chez moi. La société AEER est en faillite. Votre extension de garantie ne sert plus à rien. ils ne viendront plus, et le pire de tout on ne peut pas porter plainte contre une entreprise qui a fermé. Le seul recours est maître ANCEL Christophe à EVRY mandataire liquidateur de la société AEER que j'essaye de joindre depuis deux jours afin qu'il me donne les coordonnées d'assurance de cette société pour savoir si elle avait une garantie décennale.
Je présume qu'ils vont ont installé de la marque SANYO. J'ai contacté ces derniers, ils ne veulent rien savoir.
Lorsque l'on passe par un installateur, toutes garanties tombent à l'eau de leurs côtés.
J'espère vous avoir ouvert les yeux sur ce sujet. Je suis dégoutée de cette entreprise et j'espère bien ne pas en rester là.
Bon courage!!!
La législation juridique et financière évolue en permanence...
28 févr. 2011 à 18:13
28 févr. 2011 à 19:58
28 févr. 2011 à 19:59
En ce qui concerne mes groupes, je ne les ai pas fait réparer car je paye un crédit dessus et je ne veux plus en entendre parler. je viens d'avoir un redressement par les impots car la somme du chauffage AEER a déclarer en bas est fausse, il faut deduire la remise, mais ça encore ils ne nous l'on pas dit!!!!-en ce qui nous concerne, nous avions payé une extension de garantie, mais la société qui reprend nous dit qu'elle a perdu notre dossier. Donc, je dois leur redonner 3600 € pour qu'ils me garantissent => donc payer mes réparations!! J'espère que ce mr FRANCOIS va payer toute sa vie et je lui mérite.
Bonne soirée.