Siinistre hab. Réparation.non remboursée ?

Re.
merci pour vos réponses.

Australe13,
j'ai mandaté un expert d'assuré à la réunion des expertises d'assurances pour contrer si nécessaire...
En tant que mon expert d'assuré, il ne m'a jamais écrit pour me faire connaître de ce qu'il a pu juger sur l'origine du dégât des eaux malgré un courrier adressé à celui-ci. En tant qu'expert d'assuré (privé) doit-il me fournir le rapport de sa mission??
Rapport qui me serait indispensable pour quel que litige que ce soit, qui pourrait m'opposer...

Je dois vous préciser, que j'ai connu une radiation de ma compagnie d'assurance après le sinistre du dégât des eaux, à l'échéance annuelle, ce que j'ai trouvé surprenant, alors qu'auparavant, je n'ai jamais eu de sinistre.

J'ai l'impression que l'on délaisse le dossier, alors que la cause provient de l'assurance adverse. Est-ce normal??

Re
Merci Australe 13 d'être aussi intentionné.
La raison de la résiliation, c''est suite à un dégât des eaux qu'à connu mon voisin en 2006 à cause d' un fort orage dans sa cuisine en provenance de ses bouches d'aérations donnant sur ma terrasse.
Constat d'huissier effectué par voisin, réunion d'expertises des assurances, prétextant que ma terrasse à un manque d'étanchéité, alors qu'auparavant, je n'ai jamais connu de problèmes malgré les différentes saisons.
Pour toute sécurité, j'effectue une nouvelle étanchéité. J'expédie un courrier recommandé à mon voisin de la nouvelle étanchéité.
Acharnement et persécution... Quatre mois après, ce voisin, informe son assureur par lequel il connaît à nouveau des infiltrations d'eau.
Réunion d'expertises en mon absence et n'ont pu accéder à ma terrasse. Il sollicite un expert judiciaire auprès du tribunal, je fais donc appel au service juridique de mon assureur qui me nomme un avocat, qui ne connaît pas ce genre de procédure et ne m'informe pas de mes droits.
L'expert judiciaire reconnait ma terrasse étanche, alors que ce voisin n'avait pas lieu de demander un référé puisque par lettre recommandée je lui avais fait part de la nouvelle étanchéité de ma terrasse.
Quant à ces infiltrations d'eau après reception de mon courrier, on peut se poser des questions...
L'expert judiciaire reconnaissant l'étanchéité de ma terrasse, a joué sur des travaux qui perdurent (alors qu'on apporte aucune preuve) prétextant que l'humidité ne se fait en une journée... Rapport à mon désavantage... Quant à sa mission celle-ci étant basée uniquement chez le voisin.
Lorsque je me suis rendue compte des dégâts chez le voisin lors des expertises, il s'agissait d'une peinture vétuste de 20 ans d'âge, d'un papier ondulé qui aurait pu être mouillé avec une éponge pour décollement.
Ce dégât des eaux chez le vosin essayant de tirer profit au maximun, a pris des proportions telles, que mon assureur m'a résilié alors que je suis victime d'un abus de procédure de la part du voisin.
Aujourd'hui, je subis des infiltrations d'eau dans ma cage d'escalier suite à un manque d'étanchéité de son solin de toiture et de cheminée désagrégée, qui s'infiltrent dans le mur de mon escalier. J'ai fait appel au service urbanisme pour sa cheminée non étanche, appuyée sur le pignon de ma maison. Des briques tombées sur ma toiture provoquant des ardoises cassées. Le service d'urbanisme l'ont obligé à faire le nécessaire avec le risque d'accident sur la voie publique. Depuis, il l'a demontée et laissé le pignon avec les joints ajournés des briques sans le crépir après démontage.
J'ai téléphoné à mon expert d'assuré qui m'a dit qu'il allait se rendre sur place et depuiqs deux mois aucune nouvelle. Essaie t-on de couvrir ce voisin, car les infiltrations qu'il a connu à une certaine période, ne proviendraient-elles pas de chez lui ? Voilà les fait Australe 13