assurance annulation voyage carte Visa SPB

Question

Bonjour,
Visa Premier SPB refuse de me rembourser la totalité de mon voyage que j'ai dû annuler la veille au prétexte que mon pére qui a été hospitalisé 3 mois  mais a dû c hanger d'hopital  3 fois. Alors ils prennent la date du dernier transfert qui a eu lieu 30 jours avant et ne me remboursent que 90 euros au lieu de 1700 . Je . Mon pére était au plus mal et étant fille unique je ne pouvais partir devais partir le 6 Novembre et le 5 l'hopital m'a demandé d'aller chercher ses habits et son livret de famille

Julius 43 · Accepted Answer

Est il utile de réclamer par mail pour faire appliquer la clause annulation de voyage (cause maladie) Aucune réponse au message du 11/05/10 ni à celui du 14/05/10!!!!!!
Je suis membre de l'UFC Que Choisir, et juriste de formation, pas de réponse demain et c'est parti pour l'UFC et les forums. Inutile de jouer la montre, j'ai bien sur toutes les traces, et tout mon temps.
Jacques PICQUET

chouchou · Answer

Les assurances voyage avec les cartes bancaires vous assurent très peu. J'avais étudié la question en détail lors d'un voyage pour les Etats-Unis et j'avais trouvé un bon conseil auprès de https://www.mondassur.com/fr/ qui ont écrit un article très intéressant comparant les assurances voyage avec les cartes bancaires: http://www.mondassur.com/assurances/Assurances_carte_bancaire.pdf

Equipe SPB · Answer

Bonjour,
 
Il nous est difficile de vous répondre sans éléments plus détaillés sur votre dossier.
 
Nous vous conseillons de nous transmettre vos coordonnées sur ce lien afin que nous puissions retrouver votre dossier et éventuellement réétudier votre cas : https://www.spb-assurance.fr/?ou=contact
 
Nous restons à votre service,
 
L'équipe relations assurés spb.eu
 
Pour en savoir plus sur SPB et ses assurances, consultez le site: http://assures.spb.eu/forum/

Assurance annulation voyage carte Visa SPB

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