AIDE!! fraude carte bleue!
Résolu9 réponses
Il y a quelque chose que je ne comprends pas dabns cette affaire :
vous avez été victime d'opérations fruduleuses effectuées à l'aide de votre carte et celle-ci n'a pas été mise en oppostion ou est-ce une nouvelle carte ?
quels sont les intitulés ?
Cordialement.
vous avez été victime d'opérations fruduleuses effectuées à l'aide de votre carte et celle-ci n'a pas été mise en oppostion ou est-ce une nouvelle carte ?
quels sont les intitulés ?
Cordialement.
les prelevements ont été effectués via ma carte bleue actuelle, j'ai fait l'opposition aujourd'huis mais les prelevements sont deja passé, l'intitulé est fastening, ca serai un site de casino en ligne...
Si vous faites opposition cela limitera la casse, si l'assurance ne couvre pas votre responsabilité sera limitée à 150 euros.
Quant à vos soupçons ..... il y a certainement un part de vérité, car deux cartes avec des références différentes... !
Mais attention, vous risquez de ne plus être remboursée.
L’ordonnance 2009-866 du 15.07.2009 a introduit un article L 133-16 au Code monétaire et financier :
« Dès qu'il reçoit un instrument de paiement, l'utilisateur de services de paiement prend toute mesure raisonnable pour préserver la sécurité de ses dispositifs de sécurité personnalisés.
Il utilise l'instrument de paiement conformément aux conditions régissant sa délivrance et son utilisation. »
Cordialement.
Quant à vos soupçons ..... il y a certainement un part de vérité, car deux cartes avec des références différentes... !
Mais attention, vous risquez de ne plus être remboursée.
L’ordonnance 2009-866 du 15.07.2009 a introduit un article L 133-16 au Code monétaire et financier :
« Dès qu'il reçoit un instrument de paiement, l'utilisateur de services de paiement prend toute mesure raisonnable pour préserver la sécurité de ses dispositifs de sécurité personnalisés.
Il utilise l'instrument de paiement conformément aux conditions régissant sa délivrance et son utilisation. »
Cordialement.
merci, mais pourriez vous me preciser ce que vous voulai dire par "si l'assurance ne couvre pas votre responsabilité sera limitée à 150 euros"? je ne comprend pas trop....
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La réglementation prévoit que l’opération effectuées avant opposition sont dans la limite de 150 euros à la charge du titulaire de la carte (mais sans limitation si faute de celui-ci).
Donc si l’assurance que vous voulez faire intervenir couvre les 500 euros pas de pb.
Si elle refuse de couvrir la franchise s'applique : 150 pour vous 350 pout la banque.
Donc si l’assurance que vous voulez faire intervenir couvre les 500 euros pas de pb.
Si elle refuse de couvrir la franchise s'applique : 150 pour vous 350 pout la banque.
ok! je comprend..mais il y a t-il un risque que cela se retourne contre moi? car j'ai peur d'etre accusée de fraude car cela serai la 3eme fois en 1an
que risquerai-je? on m'a dit qu'au pire l'assurance ne me rembourserai pas et que la banque pourai le faire si je les mmenaces de changer de banque
La législation juridique et financière évolue en permanence...