Assurance annulation voyage-remboursement
lauralee5757
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27 sept. 2009 à 08:49
australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 - 27 sept. 2009 à 08:55
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australe13
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27 sept. 2009 à 08:55
27 sept. 2009 à 08:55
Bonjour
A la souscription de cette assurance annulation, vous avez obligatoirement signé le contrat.
Peut être que l'agence ne vous l'a pas remis en effet.
Demandez à voir ce contrat avec les conditions, et faites établir un document écrit comme quoi l'agence vous remet en main propre ce contrat seulement à ce jour.
Vous ne pouvez que vous retourner contre l'agence de voyage pour ne pas vous avoir remis les documents en temps et en heure.
Pas contre l'assurance qui ne fait qu'appliquer les conditions de son contrat, dont vous n'aviez pas connaissance de la faute de l'agence.
A la souscription de cette assurance annulation, vous avez obligatoirement signé le contrat.
Peut être que l'agence ne vous l'a pas remis en effet.
Demandez à voir ce contrat avec les conditions, et faites établir un document écrit comme quoi l'agence vous remet en main propre ce contrat seulement à ce jour.
Vous ne pouvez que vous retourner contre l'agence de voyage pour ne pas vous avoir remis les documents en temps et en heure.
Pas contre l'assurance qui ne fait qu'appliquer les conditions de son contrat, dont vous n'aviez pas connaissance de la faute de l'agence.