CLOTURE COMPTE BANCAIRERésolu

Question

Bonjour,
J'ai demandé à ma banque de clôturer définitivement mon compte par courrier RAR il y a 3 semaines avec demande de virer le solde soit environ +10 K€ sur le RIB d'une autre banque. Pas de réponse. Après avoir téléphoné à l'agence on m'a répondu que ma demande serait traitée au retour du Directeur. Toujours rien, j'ai donc renvoyé un RAR à l'agence et à la direction régionale disant que je pouvais comprendre un délai administratif de traitement de dossier mais que le virement du solde créditeur de mon compte devait être immédiat. Je ne peux pas aller sur place ayant déménagé, et la banque où je suis n'est pas présente dans ma nouvelle habitation, j'ai donc ouvert un compte dans une autre banque. Je ne sais pas quoi faire pour récupérer mon argent, quelle procédure puis-je employer ?
Merci

Tilini · Answer

Clôture de compte, ça embête beaucoup les banquiers. Ils doivent faire un rapport à leur hierarchie etc. Pour récupérer votre argen, pourquoi ne faites-vous  pas un virement, en laissant une petite somme pour des éventuels frais. Attention, il faut calculer juste, ou vous renseigner bien sur les frais. Sinon, les frais non-anticipés genereront d'autres frais.

VELUC · Answer

Oui, mais en recevant ma lettre de clôture, et comme je payais l'abonnement Internet et que j'ai demandé la clôture également de ce service, ils ont été réactifs concernant Internet, je n'ai plus l'accès.

Tilini · Answer

Des formulaires d'ordre de virement, ça existe toujours.

CLOTURE COMPTE BANCAIRE

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