Produit non conforme au devis

Bonjour,
La livraison d'une porte de garage sectionnelle à cassettes avec portillon n'est pas conforme à ma demande. Je désirais une porte avec 4 hublots donc 4 cassettes horizontales (ce qui est précisé dans la confirmation de commande) et il n'y en a que 3, de plus la mise en place du portillon dans la porte n'est pas esthétique.
Puis-je demander le remplacement des panneaux de cette porte et exiger plus d'esthétique dans la fabrication sans frais supplémentaires ?
Merci de me renseigner afin de trouver une solution au problème.