Date encaissement chèque bancaire [Résolu]

puikpuik 8 Messages postés lundi 5 juillet 2004Date d'inscription 29 septembre 2008 Dernière intervention - 26 mai 2008 à 17:21 - Dernière réponse :  Pascoule
- 8 janv. 2018 à 05:58
Bonjour,

J'ai envoyé un chèque de plus de 5 000 € à ma Caisse d'Epargne pour le déposer sur mon compte-chèques.
Sur l'historique de mon compte, il est au noté "date : 02/05/2008 remise chèque...". Lorsque je clique sur cette opération, il est précisé la date de valeur qui est le 07/05/2008.

Je n'ai fait aucun achat avant la date du 07/05/2008 pour être sûre que je n'ai pas de frais ou d'agios.
Pour moi, je pouvais utiliser l'argent du chèque à partir de la date de valeur soit le 7 mai.

Or, toutes mes chèques qui ont été débités ont été accompagnés de frais interv paiem insuf prov de 10,30 € chacun : soit au total 92,70 € car j'avais fait 9 chèques et, aucun frais pour mes paiements par CB.
Lorsque j'ai vu que je commençais à avoir des frais, j'ai téléphoné à la banque. Ils m'ont dit que la date de valeur ne voulait pas dire que l'argent était sur le compte et qu'il y avait une date d'encaissement qui était fixée au 14/05/2008.
Mais on ne m'a jamais prévenue de celle-ci, ni par courrier, ni par téléphone et pendant ce temps, j'avais des frais.

Ont-ils le droit de mettre de frais sans avoir prévenu leurs clients de cette fameuse date d'encaissement ?
Quel recours ai-je pour me faire rembourser de tous ces frais ?

Merci d'avance pour vos réponses.
Puikpuik
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12 réponses

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+44
Utile
9
bonjour
malheureusement votre banque vous a repondu correctement;
mais JE SUIS CONSEILLER BANCAIRE et je connais les failles du systeme; vous devez recevoir 2 fois par an les tarifs de votre Banque; on vous y explique succintement les valeurs;;;;;;;;;
mais avez vous signe une convention de compte ? LES DATES DE DISPONIBILITES DES FONDS Y SONT ELLEs PRECISEES ? certainement pas !
sachez que la disponibilites des fonds est un systeme arbitrairecar nous ne l utilons pas pour tous les clients; c est la banque donc le conseiller qui decide de la disponibilite des fonds. si on ne vous connait pas trop si la personne qui a receptionne le cheque a ete etonnee du montant que vous avez remis; etc;;; en realite la banque a couvert un eventuel rejet de ce cheque pour inssuffisance de provisions; c est pas joli joli mais c est ainsi .

ENVOYER UN COURRIER EN RECOMMANDE AVEC MENACE D UN COURRIER A UNE ASSOCIATION DE CONSOMMATEURS. CELA MARCHE A TOUS LES COUPS
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?  
Bonjour , je voudrais savoir si c'est bien vous qui ètes conseiller bancaire, car j'aimerais etre éclairer sur certains points.

je vous remercie d'avance
J'ai émis un chèque de caution à un ami sans mention d'un bénéficiaire. Il a remis ce chèque à un commerçant qui l'a encaisser. Est-ce que ce commerçant qui n'était pas bénécifiaire avait le droit d'accepter ce chèque ?
Bonjour, j'ai un vrai Soucis. J'ai encaissé un chèque de 1700, enfin tous les mois c'est la même routine. Le hic c'est que je dois faire un virement de 180€ à mon ami et il me note automatiquement "provision insuffisante " alors que j'ai 1300€ sur mon compte chèque. Par contre quand je regarde mon compte chèque sur mon pc, il y a la ligne ou est désigné le compte chèque et juste en dessous il y la ligne noté " solde hors remises chèque soumises au délai d'encaissement " avec une somme noter en bout de ligne. Gros problème car c'est la rentrée et j'ai rien acheté pour mes petits
Un grand merci pour votre reponse
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+6
Utile
Quand il s'agit de transférer des fonds vers les paradis fiscaux pour les grandes fortunes ils sont toujours alertes !
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puikpuik 8 Messages postés lundi 5 juillet 2004Date d'inscription 29 septembre 2008 Dernière intervention - 28 mai 2008 à 12:16
0
Utile
Bonjour à tous,

Merci d'avoir répondu à mon post.
Je vais faire de suite une lettre en recommandé afin de demander un remboursement total ou partiel des frais qu'ils m'ont imputés.
merci encore pour vos conseils.

Puikpuik
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